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常見問題 >> 產品/費用問題
•Q1-何為Cable Modem?單向傳輸與雙向傳輸又有何不同?
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•Q2- TNET對外頻寬是多少?▼
•Q3-貴公司何時提供雙向Cable Internet的服務?哪些地區有提供雙向服務?▼
•Q4-是否為雙向傳輸服務,即不需再支付中華電信市內電話費用?▼
•Q5-Cable modem的用戶是否可以擁有固定IP呢?▼
•Q6-以目前天外天數位寬頻的規模,日後用戶數達預期容量後,
將有何硬體擴充計劃?▼
•Q7-不下載資料也要計費嗎?▼
•Q8-是否需要自備Cable Modem?▼
•Q9-Cable Modem使用何種廠牌?保固期限多久?▼
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Q1-何為Cable Modem?單向傳輸與雙向傳輸又有何不同?
A1-透過家裡的有線電視接上Cable Modem(纜線數據機)並連結個人電腦,就形成以Cable
Modem上網的超高速上網環境,較傳統的56K撥接速度快上10倍以上。由於有線電視傳輸技術的不同,Cable Modem上網包含單向傳輸與雙向傳輸二種傳輸方式。單向傳輸是指電腦將資料透過電話線傳到有線電視系統設置的的撥接阜後再連上Internet,而資料下傳則經由有線電視線及Cable
Modem回到電腦,因為單向傳輸還要透過電話撥接上傳資料,所以仍須負擔電話費。雙向傳輸是指在上網時資料的上傳及下載,都是透過 Cable
Modem 經由有線電視纜線。
Q2- TNET對外頻寬是多少?
A2- TNET目前擁有之島內互連頻寬已超過11.2Gbps,其中並與TANET各大區域網路中心直接連線,連線總頻寬高達2G。同時與著名的上櫃連線遊戲公司--遊戲橘子建立高速雙路由備援的直接連線,連線頻寬高達
2000Mbps,期能提供客戶最穩定的線上遊戲連線品質。TNET目前國外連線頻寬為一條STM-1,並於2002年5月初完成了連外設備擴充及效能提昇計劃,目前對外連線速度及網路品質皆已大幅提昇,提供給用戶更好的傳輸品質與寬頻服務。
TNET並計劃在2002年下半年因應客戶數量的急速成長再繼續推動國外頻寬提昇計畫,同時以完成提昇島內各大型網路(ISP/IXP/固網)間高速直連工程為首要目標,以減少網路問題的發生並增進網路連線效能。
Q3-貴公司何時提供雙向Cable Internet的服務?哪些地區有提供雙向服務?
A3-天外天數位寬頻已於88年完成三重全區雙向網路,預計於92年底完成蘆洲及八里全區雙向網路之服務。
Q4-是否為雙向傳輸服務,即不需再支付中華電信市內電話費用?
A4-單向傳輸服務,在上行部份仍是透過電話線做為上行的支援故仍需支付中華電信市內電話費用。而雙向傳輸服務,由於上下傳皆是透過混合光纖同軸網路,不需透過市內電話線,因此雙向服務不需另外支付中華電信市內電話費用。
Q5-Cable modem的用戶是否可以擁有固定IP呢?
A5-目前本公司推出的Cable Modem 傳輸服務之IP發放是透過 DHCP 在用戶上線時才發放
( Dynamically assign ),因此目前並不提供固定的IP,未來因應用戶特別的需求我們將考慮推出。
Q6-以目前天外天數位寬頻的規模,日後用戶數達預期容量後,將有何硬體擴充計劃?
A6-以HFC網路的架構技術,當可由增加頻道數或擴充光纖節點的方式來因應,同時也將持續擴充連外頻寬。
Q7-不下載資料也要計費嗎?
A7-如同撥接的ISP,只要在連線狀態均要計費;若您是固定連線費的用戶(非以分計費方案者),則不論您上網時數多寡,每月均只需繳交固定月租費即可。
Q8-是否需要自備Cable Modem?
A8-目前TNET所有雙向Cable Modem方案均由TNET提供cable modem,您只須於申請時先繳交保證金,日後於您不使用Cable
Modem時,且能完整歸還給TNET,保證金將會全額退還給您。
Q9-Cable Modem使用何種廠牌?保固期限多久?
A9-GI ( General Instrument ) SURF board SB5100D
為單向雙向兼用的 Cable Modem,使用這一機型數據機的用戶,可以自行由原本以電話回傳 ( telephone return
) 的連網方式,調整為纜線回傳 ( RF return ) 方式,將不必再浪費額外的時間與金錢去更換新的數據機。目前 GI 的產品都已通過檢測,
SURFboard 符合 DOCSIS 1.0 版的標準,可以確保消費者的使用權益。Cable modem的保固期限為一年。
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