一、 最好的網路傳輸品質
天外天六星級寬頻網路服務品質，與世界一流寬頻網路發展同步，為唯一結合全球頂尖廠牌與高品質網站連結的寬頻服務！
包括：
- 與國內最大的網際媒體合作提供最豐富完整的寬頻網路服務。
- 與全國首創的網路銀行-聯邦銀行（www.ubot.com.tw）合作，提供國內最先進的網路金融服務。
- Microsoft提供的技術平台及技術諮詢。
- 採用通用電子（MOTOROLA）SB-5100的Cable Modem符合纜線數據機國際標準DOCSIS
2.0版。
- 採用世界第一大寬頻設備傳輸公司 SA 的寬頻傳輸器材及網管設備。
- 採用全世界網路通訊器材第一大廠思科（Cisco）的路由器(routers)及轉換器 (switches)，與全球第一的網路光器材供應商-Harmonic
Ligetwave的網路器材。
這些一流廠商的最佳技術，將2,048K的傳輸速度得以維持最佳水準、傳輸品質達到最穩定狀況！另一方面，經挑細選的網站連結，讓使用客戶不僅享受到聲光娛樂的超高享受，更提供跨世紀高科技的數位生活服務。
二、最好的售前及售後服務
在客戶服務及技術支援方面，天外天有專業的客服中心人員為用戶解決一般性業務、產品、帳務、活動洽詢等問題，而工程人員則為用戶解決技術層面問題，以確保用戶購買時安裝服務滿意、使用時速度品質都滿意、使用後售後服務更滿意！使用原裝進口Cable
Modem-GI 5100，用戶享有原廠1年全年保固；特別值得一提的是，MOTOROLA的5100 Cable Modem，符合MCNS(Multimedia
Cable Network System)纜線數據機國際標準DOCSIS 2.0版，與其它軟硬體的相容性高，升級容易，這是別的ISP使用國產Cable
Modem的一大致命傷，因為相容性低，便易被市場所淘汰。
三、個人用戶服務內容
使用天外天網路上網，您可以享受下列服務：
| 高速傳輸 |
因為有線電視網路及Cable
Modem，提供了一個超大頻寬的網路，使得網友上網的速度，平均可達200~500Kbps，最快甚至可達到2,048Kbps，遠超過一般用戶使用的傳統撥接數據機、ISND專線、及最近興起的Direct
PC；相當於一條T1專線連到家中。 |
| 個人免費e-mail信箱 |
100MB空間 |
| 個人網路硬碟 |
100MB空間 |
| 使用手冊 |
幫助您更輕鬆地暢遊天外天網路 |
| 多媒體寬頻網路內容 |
即時新聞影片，隨選MTV等(還有許多的多媒體服務，將會陸續推出!) |
| 到府裝機服務 |
專業工程師到府，替您做好所有的線路安裝及軟硬體設定 |
| 完善的客戶服務 |
天外天寬頻網路服務電話
訂購專線：（02）2974-5522
語音服務專線：（02）2972-0824
24H傳真專線：（02）2972-0804
E-Mail：tnet@tnet.net.tw
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四、更豐富的網頁內容
天外天網路除了提供比撥接數據機快上百倍的傳輸速度之外，在未來還會提供只有訂戶獨享的超炫多媒體網路內容，及豐富實用的資訊服務。因為有線電視網路的超高頻寬，將使網頁內容更豐富迷人，下表即可說明：
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現在的網頁內容
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天外天寬頻網路的網頁內容
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| Video影片、新聞 |
極小螢幕下載時間長畫面不連貫 |
全螢幕隨選隨播高品質畫面 |
| AudioCD欣賞 |
斷斷續續音質粗糙 |
CD品質音效 |
| 線上遊戲 |
簡單、慢速互動性低的遊戲，如:象棋 |
豐富聲光效果高互動性的遊戲，如:賽車、即時戰略 |
| 線上購物 |
文字介紹，簡單圖片 |
影音介紹，虛擬實境 |
五、收費說明 : 「天外天數位寬頻網路」計費方案
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月繳 |
季繳 |
半年繳 |
年繳 |
基本型 |
256K / 64K |
499元 |
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2,500元 |
經濟型 |
1M / 128K |
699元 |
1,999元 |
2,500元 |
4,800元 |
超值型 |
3M / 256K |
899元 |
2,599元 |
4,500元 |
8,000元 |
高速寬頻 |
6M / 256K |
1,099元 |
2,999元 |
5,800元 |
11,000元 |
1、有線cm數據機設備押金：3,000元 ( 半年繳以上押金2,000元 )。
2、無線數cm據機設備押金：6,000元 ( 超值型半年繳以上押金4,000元 )。
3、有 / 無線cm安裝設定費：2,000元 ( 申裝半年以上免收；月季繳優惠價1,000元 )
4、申裝機本型方案的客戶，有線電視收視期需補足一年。 |
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